Wow, vilken respons jag fick på tidigare inlägg om vårt tandläkarbesök i Katrineholm.
Och som sagt, jag nyttjar sällan (aldrig förr!) bloggen till att ”hänga ut någon” men nu fick det räcka. Jag har dessutom anmält det både till klinikchefen samt gjort en anmälan till Patientnämnden. Ni är så himla många som hört av er i kommentarer, på mail och sms, och varit med om liknande saker. Både från samma person och från annan personal på Folktandvården i Katrineholm, hur kan det få fortsätta undrar ju jag?
Igår var vi till specialisttandvården i Nyköping. Vi fick träffa en alldeles underbar tandläkare vid namn Ann Östlund (på samma sätt som ”de elaka outas” så ska guldkornen hyllas tycker jag!) För det första så ringde hon mig på förmiddagen, jag berättade lite kort om det som hade hänt i Katrineholm, om vad som hänt med Thiara och hon själv berättade om hur hon tänkte lägga upp besöket. Målet var att få se in i Thiaras mun, inte mer än så. Vi tog med oss Thiaras farmor och jag åkte dit utan klump i magen. Thiara däremot var inte på humör för att träffa en tandläkare till, det gjort hon klart för mig redan när hon vaknade! ”Alla tandläkare dumma!”
Men vilket mottagande vi fick! Tandläkare Ann och tandsköterskan (kan hon ha hetat Ann-Katrin kanske?) mötte Thiara på hennes nivå. Pratade MED henne, förklarade LUGNT och tydligt om alla moment. Kollade så att jag som förälder gick med på allt, att det funkade för mig. Thiara ville inte alls öppna munnen och blev ledsen direkt. Men bara genom att vara lugna och ta sig tid för Thiara och oss så lyckades vi! De fick både titta på hennes tänder, känna på dom och till och med ta röntgenbild! Thiara var så himla ledsen och det är fasen hemskt att behöva tvinga sitt barn, att hålla fast henne hårt mot hennes vilja. Men det var i korta stunden, sen tog vi pauser och kramades. Berömde och lugnade. Och det gick så bra! Allt tack vare bra personal!
Röntgenbilden visade att tanden sitter rejält fast upp under näsan på Thiara, den syns inte alls i munnen på henne nu. Kanske pga svullnaden. Just nu gör man ingenting med tanden, den får sitta där den sitter tills vidare. Förr eller senare kommer den trilla ner, om inte annat för att tänderna under trycker på och vill ner. Men man kan inte säga om tanden kommer att trilla ner om två veckor eller om fyra år. Vi kommer att få gå på täta kontroller (i Katrineholm!) för att titta till tanden.
Thiara var så himla duktig ändå, och som sagt, vilken personal! Jag ville ge henne en stor puss när vi åkte därifrån alltså! Det är personer som Ann som ska jobba med barn, med människor över lag!
Efteråt åkte vi ner till Hamnen och åt lunch. Och sen hade farmor med sig hallon som belöning till Thiara.
Vad bra att ni fick träffa Ann Östlund! Hon är fantastisk! Hon har varit i Katrineholm lite förut, vet inte hur det är nu. Läste ditt förra inlägg angående detta också; att man bedömer det hela som trauma beror på att det hänt vid en olycka, begreppet trauma betyder inom vården att man slagit sig eller ramlat eller liknande. Hemskt att de betedde sig så illa på folktandvården i Katrineholm ?, stackars er!